連休で浮かれていたのでしょうか。高額きっぷをなくしてしまいました。悲しい。
今朝。最終目的地までのキップで入場し、山手線に揺られ、東海道新幹線に乗り継ぐために品川で下車。この時点できっぷはありました。
その後、駅ナカでお土産をあれこれ物色して、買い求めたものを整理しないままお手洗いに。乗車まであと15分に迫っていたので、新幹線の改札へ急ぎます。
「あれ？！ない！」
きっぷがないことに気付いたときは、改札は目の前でした。荷物もポケットもなにもかも全部出してみたけれど、ないんです。品川に着いたときはあったので、駅ナカのエキュートか、可能性が高いのはトイレですが、もう一度同じ場所を歩いても見つかりませんでした。
なくしたら、どうすればいい？
目的地までのきっぷを直前まで持っていたことが証明できないので、同じルートを通常料金で買い直すしかありません。悪用してキセルができてしまうから、当たり前ですよね。
じゃ、泣き寝入り？
新幹線のキップをなくしたのは初めてで細かい知識がないので、近くのきっぷうりばで聞いてみました。払い戻してもらう方法があったような気がする。
払い戻ししてもらえる？
確認したところ、後日きっぷが見つかれば、再購入した切符代から手数料をひいて返金が可能とのことでした。
その際には、再収受証明書というものが必要になります。紛失したきっぷと同じものを買ったという証明になるので、券売機で購入せずに窓口で手続きしましょう。
返金されないこともある
再収受証明書を出してもらえないケースがあるんです。回数券、定期券、一部の割引きっぷとかですね。
私のきっぷは回数券だったので、たとえ見つかったとしても返金対象外。泣
東海道新幹線は、東北新幹線のように前日でも安く買えるサービスがなくて(スマートex会員になってもわずか200円引き)、近所の金券ショップで買い求めました。
金券ショップで安く買えるのは、そのきっぷが回数券をバラ売りしているものだからなんです。品川→豊橋、豊橋→名古屋のように、不自然に分割されてるきっぷも混ざりますが、JRが正規に販売したもので問題なく利用できます。
今回ばかりは、安く買ったのがあだとなりましたね。でも、安いのが悪いわけではなく、悪いのは紛失した私ですが。
物をなくしやすい人は、素直にスマートexなどチケットレスのサービスを積極的に使うべきですね。安心は買えます。